Zello Life
Central de Ajuda

Guias práticos para usar o Zello Life com segurança na rotina clínica.

Conteúdo público para médicos que querem entender o fluxo completo: gravação, transcrição, geração do documento, revisão médica e entrega ao paciente.

Artigos principais

Passo a passo para as dúvidas mais comuns.

Guia de inícioTutoriaisFuncionalidadesFAQ
Tutorial em vídeo

Veja o fluxo antes de cadastrar.

A demonstração da página inicial mostra a plataforma passando por preparação da consulta, gravação, IA, revisão e entrega do documento.

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FAQ rápido
O Zello pode ser meu sistema principal de prontuário?

Em alguns cenários, sim. O Zello reúne pacientes e histórico, agenda, consultas, documentos, modelos, equipe, recepção, financeiro, laudos e relatórios. Antes de substituir o sistema atual, valide requisitos clínicos e legais, assinatura digital, retenção e auditoria, interoperabilidade e integrações. A aprovação atual não aplica assinatura digital ICP-Brasil; se ela for obrigatória, mantenha um processo compatível. HL7/FHIR e outras integrações nativas ainda não estão disponíveis.

A IA envia documento sem minha aprovação?

Não. O fluxo foi desenhado para revisão médica. O médico continua responsável por aprovar e compartilhar a versão final.

Funciona em telemedicina?

Sim. O Zello pode ser usado em atendimento remoto, desde que o navegador tenha permissão correta e o paciente seja informado.

Como os dados são protegidos?

O produto usa autenticação, controle de acesso, políticas de privacidade e fluxo de consentimento para tratar dados clínicos com cuidado.

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