Asistente de IA para médicos: lista de verificación de evaluación en 12 criterios

1. Captura: pruebe en consultas presenciales, en telemedicina, con ruido y ante fallos de conexión. 2. Atribución: confirme si el médico, el paciente y el acompañante siguen siendo identificables. 3. Estructura: verifique si el resultado se incorpora a la plantilla clínica correcta sin que sea necesario copiar y pegar cada fragmento.

Una transcripción bien presentada puede ocultar el problema principal. El documento final debe separar la historia, los hallazgos, la evaluación y el plan de forma previsible, preservando las negaciones, las incertidumbres y la fuente de la información.

4. Revisión: ¿puede el médico localizar y corregir rápidamente los puntos críticos? 5. Personalización: ¿pueden adaptarse las plantillas según la especialidad y el tipo de consulta? 6. Excepciones: ¿existe una vía clara cuando falla el audio, el paciente se niega o el borrador queda incompleto?

Desconfíe de los flujos que tratan la aprobación como una formalidad. La interfaz debe facilitar la lectura, la edición y la confirmación, además de impedir el envío accidental del borrador. El caso de fallo debe estar tan bien diseñado como la demostración ideal.

7. Flujo de datos: identifique dónde se procesan el audio, el texto y el documento. 8. Acceso: pruebe perfiles, invitaciones, revocación y separación entre equipos. 9. Ciclo de vida: confirme la retención, eliminación, exportación, copia de seguridad y cierre del contrato.

Solicite respuestas por escrito y compárelas con el comportamiento del producto. Una política genérica no sustituye la descripción del flujo real. En el caso de las clínicas, verifique si el personal de recepción, el médico y el gestor pueden trabajar con el mínimo acceso necesario.

10. Integración: mida cuántos pasos aún requieren cambiar de pantalla o duplicar datos. 11. Soporte: simule una duda sobre la captura, una corrección de cuenta y una solicitud de privacidad. 12. Resultado: compare el tiempo hasta la aprobación, las correcciones relevantes y los asuntos pendientes con la línea de base.

El precio por sí solo no muestra el costo operativo. Incluya la capacitación, la adaptación de las plantillas, el tiempo de revisión y el trabajo de salida. Una solución más barata puede costar más si genera retrabajo o depende de procesos paralelos.

Asigne a cada criterio una puntuación de 0 a 2: no cumple, cumple parcialmente o cumple en el flujo real. Marque captura, revisión, acceso y ciclo de vida como criterios eliminatorios. El resto puede priorizarse según la especialidad y el tamaño del equipo.

Registre ejemplos de fallos, no solo la puntuación. Al final, la decisión debe responder a tres preguntas: ¿el documento se pudo completar más rápido?, ¿el médico mantuvo el control clínico? y ¿la clínica puede explicar cómo se tratan los datos?